개인정보처리방침
시행일: 2026년 4월 16일
1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수 항목: 이메일 주소, OAuth 프로필 정보(이름, 프로필 이미지)
- 자동 수집: 대화 내용(질문 및 AI 응답), 서비스 이용 기록, 크레딧 사용 내역, 접속 IP 주소, 브라우저 유형
2. 수집 목적
- AI 대화 서비스 제공 및 품질 개선
- 크레딧 관리 및 결제 처리
- 회원 식별 및 계정 관리
- 서비스 안정성 확보 및 부정 이용 방지
- 법적 의무 이행
3. AI API 전송 안내
서비스 이용 시 사용자의 대화 내용(질문)은 AI 응답 생성을 위해 다음 외부 API로 전송됩니다:
- Anthropic (Claude) — 미국
- OpenAI (GPT) — 미국
- Google (Gemini) — 미국
전송되는 데이터는 사용자의 질문 텍스트와 대화 맥락이며, 각 API 제공사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다. 서비스는 API 호출 시 사용자의 이메일, 이름 등 개인 식별 정보를 전송하지 않습니다.
4. 보관 기간
- 계정 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 (법적 의무 보관 항목 제외)
- 대화 내용: 회원 탈퇴 시 또는 사용자 삭제 요청 시 30일 이내 삭제
- 결제 기록: 전자상거래법에 따라 5년간 보관
- 접속 기록: 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관
5. 제3자 제공
서비스는 AI API 호출 외에 사용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다:
- 사용자가 별도로 동의한 경우
- 법령에 의하여 요구되는 경우
- 결제 처리를 위해 결제 대행사에 최소한의 정보를 전달하는 경우
6. 쿠키 사용
서비스는 인증 세션 유지 및 사용자 환경 설정(다크 모드 등) 저장을 위해 쿠키와 localStorage를 사용합니다. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
7. 이용자의 권리
사용자는 언제든지 다음을 요청할 수 있습니다:
- 수집된 개인정보의 열람
- 개인정보의 정정·삭제
- 대화 기록 전체 삭제
- 회원 탈퇴 및 계정 삭제
요청은 아래 연락처를 통해 접수하며, 접수 후 지체 없이(최대 10 영업일 이내) 처리합니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 연락처
- 서비스명: Triversus
- 이메일: support@triversus.io
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 4월 16일부터 시행합니다.